นโยบายเปลี่ยนและคืนสินค้า

เรารับคืนสินค้าเฉพาะสองกรณี คือ 1) คุณได้รับสินค้าผิดรายการ หรือ 2) สินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง หากสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับที่สั่งหรือมีตำหนิ กรุณาอีเมลมาที่ contact@todayweread.com เพื่อให้เราจัดการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

• เปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ในใบกำกับภาษี
• เราจะดำเนินการเปลี่ยนและส่งสินค้าใหม่ให้ภายใน 14 วันทำการ
• หากมีสินค้าในสต็อกเราเปลี่ยนให้ทันที หากไม่มี เราจะส่งสินค้าใหม่ภายใน 30 วันทำการ หรือคุณจะขอคืนเงินแทนก็ได้

นโยบายการคืนเงิน

ชำระด้วยบัตรเครดิต

• ขอคืนเงิน ก่อน จัดส่ง — คืนเข้าบัตรเครดิตภายใน 30 วันทำการ
• ขอคืนเงิน หลัง จัดส่งแล้ว — คืนเข้าบัตรเครดิตภายใน 30 วันนับจากที่เราได้รับสินค้าคืน

ชำระด้วยวิธีอื่น

• คืนเข้าบัญชีออมทรัพย์ของลูกค้าภายใน 30 วันนับจากที่เราได้รับสินค้าคืน

ทุกวิธีการชำระเงิน

• รับเปลี่ยนและคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ในใบกำกับภาษี ลูกค้าต้องแสดงใบกำกับภาษีให้ฝ่ายดูแลลูกค้าเมื่อได้รับการร้องขอ
• ไม่รับคืนเงินเมื่อพ้น 7 วันทำการนับจากวันที่ในใบกำกับภาษี

บัตรของขวัญ

สินค้าที่ซื้อด้วยบัตรของขวัญคืนไม่ได้ เปลี่ยนได้ที่หน้าร้านเท่านั้นภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อบัตรของขวัญใบนั้น ตัวบัตรของขวัญเองคืนเงินไม่ได้และแลกเป็นเงินสดไม่ได้

การจองกิจกรรม

ที่นั่งเวิร์กช็อปและกิจกรรมย้ายไปรอบอื่นได้ หากแจ้งก่อนเริ่มอย่างน้อย 48 ชั่วโมงและรอบนั้นยังมีที่ว่าง หากเราเป็นฝ่ายยกเลิกกิจกรรม เราคืนเงินเต็มจำนวน

ฝ่ายดูแลลูกค้า

อีเมล contact@todayweread.com · เบอร์โทรรอยืนยัน · เปิดทุกวัน 10:00–18:00 น.